Home Productivitate Imobiliară Suma CRM pentru managementul imobiliar.

Suma CRM pentru managementul imobiliar.

Select your language: es fr

Suma CRM este o altă opțiune pe piața CRM-urilor și este destinat în mod special întreprinderilor mici și mijlocii.

Ca majoritatea CRM-urilor care pot fi găsite, Suma nu este conceput special pentru agențiile imobiliare; cu toate acestea, acesta poate fi adaptat nevoilor oricărei agenții.

CRM-ul oferă o serie de caracteristici foarte interesante și îl transformă într-un sistem de management organizațional și comercial foarte versatil.

Este o opțiune bună pentru agențiile imobiliare mici, care nu au prea mulți membri în echipa lor imobiliară și nu necesită gestionarea multor utilizatori.

În ciuda celor de mai sus, CRM-ul permite extinderea planului contractat de către agenția imobiliară, sporind astfel numărul de utilizatori care pot accesa programul de management.

Funcționalitățile Suma CRM.

Contacte ale agenției imobiliare.

  • Importarea de contacte din Gmail, Outlook și documente Excel.

  • Controlul e-mailurilor.

  • Căutarea de contacte după filtre.

  • E-mailuri cu documente atașate de la computer sau de la CRM.

  • Conversații complete.

  • Sarcini specifice relaționate cu clientul.

  • Acțiuni și negocieri desfășurate sau în curs de desfășurare.

  • Informații: nume și prenume, fotografie, e-mail, telefon, adresă geolocalizată cu hartă, cale de acces la portofoliul de clienți, date fiscale, ID de identificare a sistemului, numărul de cont bancar.

Gestionarea echipei imobiliare.

  • Alocarea de permise și restricții.

  • Segmentarea după rol organizațional

  • Parole de utilizator cu resetare automată.

  • Descărcarea datelor (comentarii și observații, fișiere de clienți și acțiuni efectuate).

  • Locația geografică pentru colaboratorii externi ai agenției imobiliare.

Sarcinile agenției imobiliare.

  • Atribuirea de sarcini prin roluri desemnate.

  • Descriere (client pentru a închiria, vizită în așteptare la casă, trimiterea mai multor informații, captare etc.).

  • Urmărirea prin acțiuni (apel, preț, etc).

  • Verificarea status-ului (în curs, în așteptare, terminată etc.).

  • Relaționarea referințelor (e-mail, nume, rol, notă, videoclipuri etc.).

  • Trimiterea automată a memento-urilor prin e-mail.

  • Integrarea cu calendare Google, Outllook, iCal, Mozilla și aplicații cu suport pentru formatul ICS.

Gestiunea vânzărilor.

  • Crearea și gestionarea proceselor comerciale ale agenției.

  • Control al status-ului procesului de tranzacție imobiliară.

  • Tip de produs (vânzarea de proprietăți, închiriericaptări etc.).

  • Agenți sau membri ai agenției imobiliare implicați în tranzacție.

  • Schimb de observații între membrii activi.

  • Status-ul gestiunii (realizat, în așteptare, în curs, etc.).

  • Vânzări realizate și pierderi cu valoare monetară totală.

E-mail marketing imobiliar.

  • Segmentarea prin variabile predefinite (țară, limbă, tip de produs imobiliar etc.).

  • Procentaj calculat pe totalul contactelor agenției imobiliare.

  • Control vizual în procentaj al status-ului de trimitere a e-mailurilor.

  • Procentajul de e-mailuri deschise calculate pe baza e-mailurilor totale trimise.

  • Numărul de clicuri efectuate pe e-mailurile deschise de către destinatari.

  • Procentajul de utilizatori care au eliminat abonamentul la agenția imobiliară.

Caracteristici ale Suma CRM.

SumaCRM oferă trei planuri și posibilitatea agențiilor imobiliare care au nevoie de a realiza un buget personalizat.

Planurile sunt segmentate în Pro (3 utilizatori), Premium (8 utilizatori) și Plus (20 de utilizatori); și în principiu diferă prin faptul că Premium și Plus includ campanii de e-mail marketing și consultanță în vânzări, în timp ce Pro nu are aceste caracteristici.

  • Suport nelimitat în limba spaniolă (prin e-mail și telefon).

  • Instruirea în utilizarea CRM-ului pentru întreaga echipa imobiliară

  • Sincronizarea completă a e-mailurilor agenției imobiliare cu programul.

  • Gestionarea e-mailurilor.

  • 5Gb pe utilizator pentru stocarea documentelor.

  • CRM responsive (compatibil cu toate dispozitivele).

  • Adăugarea de etichete la persoanele de contact pentru a le filtra ușor.

  • Alocarea de sarcini utilizatorilor și supravegherea.

  • Consultanță în vânzări (planuri Premium și Plus).

  • Importarea de contacte din Gmail, Outlook, Excel etc.

  • Management nelimitat al negocierilor.

  • Comunicare internă între membrii agenției imobiliare.

  • Rapoarte de negocieri după status, sarcini, perioade de timp etc.

  • Crearea de note, comentarii și sarcini într-un mod nelimitat.

  • Număr nelimitat de gestionare a proiectelor.

  • Niveluri de confidențialitate pentru profilurile utilizatorilor.

  • Campanii de e-mail marketing (planuri Premium și Plus).

  • Gestionarea nelimitată a contactelor.

  • Atașarea de documente la contacte, note, e-mailuri, rapoarte etc.

  • Segmentarea contactelor în funcție de mai multe tipuri de filtre.

  • Câmpurile de informații ale contactelor personalizate.

  • Sarcinile sunt segmentate pe categorii.

  • Gruparea de note și comentarii pe același subiect.

  • Segmentarea utilizatorilor echipei imobiliare în grupuri (agenți, conducere, administrație, captatori, etc.).

Unele detalii interesante despre site-ul oficial al CRM se referă la faptul că s-au publicat valorile sale organizaționale, ceva neobișnuit de găsit în site-urile care comercializează CRM.

Au, de asemenea, un blog și oferă un curs gratuit de tehnici de vânzări (îl puteți accesa prin abonament și primiți 15 e-mailuri la fiecare două zile până la finalizare).

Agențiile imobiliare pot testa gratuit SumaCRM pentru o perioadă de 30 de zile, inclusiv toate caracteristicile și funcționalitățile CRM.

Daniel Costa Lerena

Author and Editor.

Comments are closed.

Check Also

MailChimp integrat în CRM-ul imobiliar.

Select your language: Pentru mulți utilizatori de MailChimp, un CRM imobiliar este pur și …