Home Productivitate Imobiliară noCRM pentru sectorul imobiliar.

noCRM pentru sectorul imobiliar.

Customer Relationship Management

Select your language: es fr

noCRM este un program de management al vânzărilor cu o interfață foarte curată și simplă, care poate fi adaptată nevoilor întreprinderilor din sectorul imobiliar.

CRM este o soluție bună pentru agențiile imobiliare mici și mijlocii, precum și pentru agenții imobiliari independenți (freelance).

noCRM se concentrează pe abordarea proactivă a vânzărilor, un concept pe scară largă care, aplicându-l, transformă leads în vânzări.

Este un program care, pe lângă facilitarea gestionării interne a agenției imobiliare, facilitează detectarea oportunităților de afaceri.

Caracteristicile noCRM pentru agențiile imobiliare.

Calendar și manager de activități.

noCRM este sincronizat cu calendarul utilizat de obicei de către profesioniștii din domeniul imobiliar, permițând centralizarea sarcinilor și înregistrarea tuturor activităților într-un mod precis pentru a gestiona mai bine agenda de lucru.

Lista sarcinilor este actualizată cu fiecare intrare, iar în fiecare zi ordinea priorităților de sarcini este stabilită în funcție de parametrii stabiliți.

  • Planificarea apelurilor sau întâlnirilor cu clienți potențiali.

  • Sincronizarea memento-urilor cu calendarul.

  • A avea o evidență a modului cum au fost acele acțiuni.

Utilizând sistemul de vânzări personalizat se pot organiza toate acțiunile agenților imobiliari.

Gestionarea Pipeline de vânzări.

Sistemul de gestionare a vânzărilor Pipeline oferă o imagine globală a rezultatelor obținute, ceea ce face ca detectarea oportunităților de afaceri să fie mai simplă.

noCRM permite, de asemenea, organizarea procesului de vânzări cu un sistem complet personalizabil, incluzând posibilitatea de a reflecta pașii necesari pentru închiderea vânzării proprietăților.

CRM sprijină crearea unui număr nelimitat de oportunități de vânzare legate de proprietățile agenției imobiliare, care pot fi segmentate și organizate intuitiv.

Sunt înregistrați toți pașii din gestionarea vânzării unei proprietăți, iar cu datele generate, sunt structurate graficele de performanță individuale și colective.

Agenția imobiliară, având un sistem de management de vânzări vizual, poate vedea cu precizie unde se află sunt cele mai bune oportunități de afaceri, și se poate concentra pe fazele ciclului de vânzări în care aceasta are cele mai bune opțiuni comerciale.

Instrument de prospectare integrat.

Pentru agențiile imobiliare, o prospectare este un potențial client cumpărător sau captarea unei locuințe pe care să o includă în propriul portofoliu de proprietăți de vânzare.

noCRM include un sistem de prospectare care trebuie gestionat cu liste, astfel încât agenții imobiliari pot accesa lista lor de prospectare calificată.

Sistemul de liste de prospectare permite agenților să genereze mai multe oportunități de afaceri și să faciliteze creșterea fluxului de vânzări.

Listele integrate pot fi create manual, utilizând un formular simplificat de creare a oportunităților de afaceri sau importate din diferite surse.

  • Fișiere Excel sau CSV.

  • Formulare ale site-ului web al agenției imobiliare.

  • Cărți de vizită.

  • Codurile QR.

Listele de gestionare integrate facilitează alocarea vânzărilor și, cu un singur clic, managerul imobiliar poate atribui vânzarea unei proprietăți agentului indicat.

Gestionarea echipei și colaborarea.

CRM-ul monitorizează și gestionează echipe de toate dimensiunile și se pot seta caracteristici specifice pentru o mai bună gestionare.

Prin crearea de echipe de lucru în noCRM informația poate fi ușor accesibilă, iar conținutul contului are controlul accesului prin setările de confidențialitate.

Panoul de activitate în timp real ține evidența activităților fiecărui membru al echipei pentru managerul imobiliar, care, pe lângă faptul că poate urmări aceste activități, poate interveni cu ușurință de pe dispozitivul său.

Fluxul de activități generează un raport care poate fi trimis în mod automat managerului imobiliar și generează, de asemenea, statistici care urmează să fie utilizate în evaluările trimestriale.

Statistici de productivitate.

noCRM generează automat o serie de statistici legate de productivitatea individuală și colectivă a agenției imobiliare.

Rapoartele de vânzări, bazate pe date reale, facilitează efectuarea ajustărilor necesare pentru a obține cele mai bune rezultate comerciale și pot fi de asemenea utilizate într-o analiză SWOT.

  • Analiza performanțelor echipei în timp real.

  • Numărul de e-mailuri trimise și apelurile efectuate.

  • Închiderea vânzărilor de succes și vânzările nereușite.

  • Metricile proprietăților captate și vândute.

  • Identificatorul deficienței fluxului de vânzări.

  • Raport de previziune de vânzări bazat pe date obiective.

Sistemul generează statistici diferite în timp real, utilizând datele generate de toate acțiunile efectuate de membrii echipei imobiliare.

Personalizarea noCRM-ului.

Una dintre cheile administrării eficiente a vânzărilor unei agenții imobiliare este personalizarea, iar în acest sens noCRM se adaptează la toate tipurile de nevoi.

  • Definirea câmpurilor de oportunități de afaceri.

  • Crearea de categorii și etichete de filtrare.

  • Adăugarea de pași proceselor de vânzare a proprietăților.

  • Crearea de acțiuni de vânzări personalizate.

  • Relaționarea de legături și forme de vânzare.

  • Utilizarea de widget-uri personalizate.

  • Adăugarea logo-ului agenției imobiliare.

Sistemul permite, pe lângă includerea tuturor tipurilor de date, crearea câmpurilor și a filtrelor personalizate.

Serviciul clienți și post-vânzare.

CRM-ul îndeplinește nevoile agenției imobiliare pentru un serviciu corespunzător al clienților, gestionează, de asemenea, și post-vânzarea de proprietăți.

Prin crearea unei liste de sarcini specifice, care va fi activată după închiderea vânzării unei proprietăți, sarcina post-vânzare poate fi atribuită oricărui membru al echipei imobiliare.

Dacă agenția imobiliară are un rol organizatoric atribuit managementului post-vânzare, lista va anunța automat persoana responsabilă de zona de vânzare a întreprinderii.

Memento-urile după încheierea vânzării unei proprietăți pot fi sincronizate cu calendarul CRM și notificările pot fi configurate pentru a fi trimise la intervale de timp predeterminate.

Acesta este un sistem care permite îmbunătățirea serviciului clienți al agenției imobiliare, facilitând managementul post-vânzare și profitând de feedback-ul clienților pentru îmbunătățirea relațiilor de afaceri.

Integrarea și aplicațiile.

noCRM se integrează în aplicații diverse pentru o mai bună gestionare a proceselor agenției imobiliare, de la platforme de e-mail marketing până la programe de contabilitate.

  • Sincronizarea datelor aplicației.

  • Conectare cu G-Suite (program de contabilitate).

  • Obiecte widget personalizate din sistemul IT al agenției imobiliare.

  • E-mail marketing cu MailChimp.

  • Conectarea directă cu API-ul noCRM.

  • Integrare directă cu Wufoo (marketing digital).

  • Aplicație mobilă pe iOS și Android.

  • Aplicație desktop pentru Mac OS și Windows PC.

  • Integrarea cu Slack (instrument de colaborare în echipă).

Prin conectarea CRM cu Zapier, agenția imobiliară poate accesa mai mult de 750 de aplicații și poate automatiza fluxul de lucru fără a părăsi programul de management.

Securitatea CRM-ului.

Un punct puternic al noCRM-ului este sistemul său de securitate, un element foarte important pentru agenția imobiliară.

Sistemul său de securitate oferă anumite caracteristici care sunt aproape esențiale pentru schimbul și gestionarea datelor.

  • Formular RGPD.

  • Copie de securitate zilnică a bazei de date în timp real.

  • Sistem de comunicații criptat cu Certificat SSL.

Concluzii despre noCRM.

Este un CRM care oferă caracteristici și funcționalități foarte bune pentru agenția imobiliară, dispune de un sistem avansat de analiză a oportunităților de afaceri și permite gestionarea eficientă a echipei imobiliare.

Echipa de asistență are Centrul de ajutor, o Academie cu webminarii săptămânale pentru instruire în utilizarea CRM-ului, un blog corporativ și un canal pe YouTube.

Agențiile imobiliare pot încerca CRM-ul timp de două săptămâni fără nici un angajament, ceva foarte important pentru a analiza ulterior avantajele utilizării programului sau nu pentru managementul intern al întreprinderii.

Sursa: no | CRM.io

  • Customer Relationship Management

    Pipedrive CRM în sectorul imobiliar.

    Select your language: Pipedrive CRM este un program complet de management intern pentru în…
  • SalesUp ca CRM imobiliar.

    Select your language: SalesUp CRM este o opțiune interesantă pentru întreprinderile din se…
  • Customer Relationship Management

    Agile CRM în agenția imobiliară.

    Select your language: Agile CRM este un manager de activități complet care se adaptează pe…
  • Customer Relationship Management

    Solve360 ca CRM imobiliar.

    Select your language: Solve360 este un CRM care oferă agențiilor imobiliare un sistem de m…
  • MailChimp integrat în CRM-ul imobiliar.

    Select your language: Pentru mulți utilizatori de MailChimp, un CRM imobiliar este pur și …
  • Salesforce ca CRM imobiliar.

    Select your language: Salesforce este un CRM online care permite agențiilor imobiliare să-…
  • CRM-ul imobiliar.

    Select your language: Un CRM (Customer Relationship Manager) este un software de managemen…
Comments are closed.

Check Also

Realitatea virtuală în sectorul imobiliar.

Select your language: Realitatea virtuală permite agențiilor imobiliare să își prezinte pr…