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Pipedrive CRM dans le secteur immobilier.

Customer Relationship Management

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Pipedrive CRM est un programme complet de gestion interne destiné aux entreprises, qui s’adapte correctement aux besoins des agences immobilières.

Le CRM offre des caractéristiques de base et des fonctionnalités avancées, en fonction du plan sélectionné, et offre un très haut niveau de flexibilité.

Pipedrive CRM a une courbe d’apprentissage très basse, est très intuitif et simple à configurer, et ne présente pas de grandes difficultés d’utilisation.

Fonctionnalités de Pipedrive CRM.

  • Gestion de l’entonnoir des ventes en mode visuel avec une interface claire et intuitive. 

  • Intégration de messagerie pour centraliser la gestion.

  • Notifications automatiques et rappels sur les appareils mobiles.

  • Rapport des ventes et mode prédictif d’opportunités commerciales.

  • Prévisions des ventes avec prévisions de clôture des ventes et des revenus.

  • Compatible avec les appareils mobiles iOS et Android.

  • Intégration avec les applications Google (Calendrier / Drive / Gmail).

  • API CRM pour se connecter à des programmes et applications tiers.

  • Haut niveau de personnalisation et de configuration du CRM.

  • Création des catalogues de produits liés aux clients et / ou aux contacts.

  • Des formulaires Web personnalisés pour le site immobilier étaient axés sur le taux de conversion.

  • Enregistrement et accès par mot de passe avec attribution de rôle et certificats SSL.

  • Convertisseur de devises compatible avec les principales devises.

  • Système pour fusionner des données et détecter des éléments en double.

  • Migration des données à partir des plateformes, programmes et applications externes.

  • CRM multilingue avec traductions dans plus de dix langues.

  • Essai gratuit d’une durée limitée de toutes les fonctionnalités du CRM.

  • Documentation détaillée / Blog d’entreprise / Etudes de cas / L’Académie de Pipedrive CRM.

Entonnoir des ventes.

Le système d’entonnoir des ventes Pipedrive facilite la gestion de toutes les phases des processus de vente des propriétés, ce qui en soi est assez complexe et que la CRM immobilier facilite en utilisant un mode visuel.

Le mode visuel pour la gestion de l’entonnoir de vente des propriétés est, en plus de pratique, très efficace.

  • Système à vue unique (nouvelles données / mise à jour / recherche avancée).

  • Ajouter de nouvelles perspectives d’affaires liées à des contacts établis.

  • Drag and Drop (glisser et déposser) pour organiser les étapes commerciales.

  • Liaison du courrier électronique et d’autres applications pour centraliser les données.

Cette méthodologie de gestion de l’entonnoir des ventes de l’immobilier est présentée dans une interface très claire et conviviale, au sein de laquelle les agents peuvent détecter les actions nécessaires pour augmenter leur niveau de productivité commerciale.

Suivi des ventes.

  • Rappel automatique des tâches et suivi des activités.

  • Synchronisation des activités des agents avec Google Calendar.

  • Edition d’activités et des secteurs de travail en temps réel.

  • Personnalisation des activités professionnelles.

Application mobile de Pipedrive CRM.

Le système d’application mobile de Pipedrive CRM est bien plus qu’une application, car il permet aux agents immobiliers d’accéder à diverses fonctionnalités utiles à partir de leur téléphone, sans avoir à quitter le CRM.

  • Journal des appels lié aux ventes et / ou aux activités professionnelles.

  • Fonction automatique pour détecter les clients proches de l’agent (géolocalisation GPS).

  • Programmation des tâches et des activités avec le périphérique mobile hors ligne.

  • Notes et rappels sur l’appareil mobile pendant un appel ou une vidéoconférence.

  • Photographies des propriétés liées automatiquement à un contact ou à une maison spécifique.

Ce système d’applications mobiles facilite la synchronisation des données entre des applications externes avec Pipedrive CRM, telles que MailChimp ou Wuffo, et permet d’importer des contacts de différents programmes de gestion.

Rapports.

Les rapports générés par Pipedrive CRM sont axés sur l’identification des pertes de ventes des agences immobilières ou des agents immobiliers, tout en déterminant les meilleures opportunités commerciales.

  • Enregistrement des activités en cours, en attente et terminées.

  • Analyse du taux de conversion de chaque activité.

  • Isoler les ventes tombées pour une compréhension en profondeur.

  • Détecter quand et pourquoi les affaires et les opportunités sont perdues.

  • Analyse du taux de conversion des phases de chaque entreprise.

Les rapports d’activité de chaque agent immobilier sont un excellent outil pour augmenter la productivité car, d’une manière totalement visuelle, le professionnel peut détecter n’importe quelle phase du processus de vente d’un bien, isoler les actions nécessaires à effectuer ou planifier des tâches à l’avenir pour obtenir de meilleurs résultats.

Migration des données.

Le système de migration de Pipedrive CRM permet d’importer ou d’exporter des données à partir de divers programmes et applications.

Ce système dispose de filtres pour détecter les données en double (contacts, documents, etc.) et recherche les entrées en double ou incomplètes pour les éliminer ou les corriger au moment de la migration.

Le système combine le flux d’informations avec les données existantes et importées, en appliquant des filtres par défaut qui organisent les données enregistrées dans le compte Pipedrive.

La migration des données peut être effectuée à partir de diverses plateformes, programmes, systèmes ou applications d’une manière simple (Insightly / Nutshell / Salesforce / Solve360 / Saleslogix / Nimble).

Conclusions sur Pipedrive CRM.

PipeDrive est un CRM puissant pour organiser et gérer les tâches et les activités de l’agence immobilière, toujours axée sur les résultats d’affaires et en tirant parti des ressources disponibles.

Pipedrive CRM offre des fonctionnalités avancées, telles que le système de gestion de l’entonnoir de vente ou la migration de données à partir d’autres plateformes et programmes.

En bref, il s’agit d’un CRM offrant toutes les fonctionnalités de base dont les entreprises du secteur immobilier ont besoin, ainsi que des fonctionnalités avancées très utiles pour améliorer la productivité immobilière.

Source: pipedrive.com

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