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Outils en ligne (online) pour l’immobilier.

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On a précedémment analysé quel était le rôle du Community Manager de l’immobilier, comment il devait être lié au niveau organisationnel à l’intérieur de l’entreprise, son domaine de compétence professionnelle et quelques conseils de base pour gérer les espaces de l’immobilier dans les différents réseaux sociaux.

On a structuré une liste des meilleurs outils pour que le Community Manager gère efficacement les comptes de l’immobilier dans les différents réseaux sociaux.

Dans l’article précédent, dans le marketing immobilier, on a expliqué les lignes directrices les plus importantes à prendre en compte par l’agence immobilière pour obtenir un bon positionnement sur internet, et précisément l’un des facteurs clés est sa présence active dans les réseaux sociaux.

Bien sûr, et comme on l’indique clairement dans cet article, il est très peu probable qu’une agence immobilière réussisse à vendre une maison à travers une page sur Facebook ou un autre réseau social, bien que la nécessité de la présence active de l’immobilier dans les réseaux sociaux est très importante.

La présence active de l’immobilier dans les réseaux sociaux augmente son positionnement sur internet, et augmente son développement de marque; deux facteurs de grande importance et qui si sont bien planifiés et mis en œuvre, ils peuvent devenir des éléments qui facilitent la vente de logements.

L’agence immobilière à travers les réseaux sociaux sera en mesure de trouver une plateforme de publicité puissante, bien segmentée selon ses besoins et structurée spécifiquement pour sa stratégie de Branding.

Les outils disponibles pour le Community Manager de l’agence immobilière peuvent être comptés par dizaines, et la clé est d’utiliser les plus appropriés en fonction des besoins de l’immobilier.

L’efficacité de ceux-ci est décisive, car cela dépendra en grande partie du niveau d’efficacité dans la gestion du Community Manager de l’immobilier; ce qui se traduit finalement par une augmentation du niveau de productivité.

Je pense qu’il convient dans ce sens, compte tenu du grand nombre d’outils existants pour le Community Manager de l’agence immobilière, de tester au moins les plus complets en termes de gestion des plateformes qui permettent la gestion et les fonctionnalités qui intègre chacun.

Outils pour le Community Manager de l’immobilier.

Pour un Community Manager, être au courant de ce qui se passe sur internet c’est fondamental. Évaluer le flux d’informations à travers les blogs et les différents réseaux sociaux est décisif à cet égard; les contenus qui sont promus et, surtout, qui marquent la tendance représentent une connaissance presque obligatoire de la part de celui-ci pour structurer son travail.

RSS, Really Simple Syndication au format XML, vous permet de partager facilement des contenus sur internet.

Lors de la visite d’un blog, c’est evident à trouver la possibilité de syndiquer les contenus du site et de les recevoir automatiquement lorsqu’ils sont publiés, précisément à travers le système RSS.

Ce système facilite à un degré élevé la tâche de promouvoir les contenus de l’agence immobilière, autant de son web que de son blog immobilier, à travers les différentes plateformes sociales.

Un Community Manager doit d’abord être informé de ce qui se passe dans les différents réseaux sociaux, et en particulier de ce qui se passe dans le domaine immobilier. En même temps, il doit pouvoir évaluer les niveaux d’activité des différents réseaux sociaux et isoler quels sont les principaux thèmes qui y circulent.

Dans ce sens, il devient presque essentiel pour le Community Manager de l’immobilier l’utilisation d’un lecteur RSS, afin d’être mis à jour sur tout ce qui concerne l’immobilier.

L’avantage d’utiliser un lecteur RSS est qu’il permet au professionnel de gérer de manière confortable le contenu de l’immobilier et de filtrer l’information, un élément très important compte tenu des gros volumes de données générées quotidiennement via les plateformes sociales.

Pour gérer les contenus RSS de l’immobilier, il existe plusieurs outils gratuits, bien que si l’agence immobilière vise à obtenir de meilleurs niveaux de productivité, la recommandation consiste à utiliser les services de paiement pour ces tâches.

Un outil très efficace pour l’immobilier est Google Reader, qui vous permet de centraliser dans une application les contenus de différents blogs, de les clarifier et de les filtrer par catégories.

  • SocialMention.

SocialMention est un autre outil très utile pour gérer les contenus des différentes sources de l’immobilier sur internet, comme un blog immobilier, ses pages dans les différents réseaux sociaux ou même son web.

L’un des éléments les plus pratiques, et probablement le facteur déterminant dans l’utilité de cette application, est son moteur de recherche intégré qui est très efficace. Comme je l’ai mentionné plus tôt, il est essentiel que le Community Manager de l’immobilier gère et valorise les flux d’informations par internet.

Le moteur de recherche de contenu de SocialMention permet de réaliser des recherches spécifiques sur certains réseaux sociaux et focalise ainsi les stratégies de l’agence immobilière.

En plus d’offrir la possibilité de créer un widget avec des informations en temps réel pour tout blog, il existe une option pour créer des alertes concernant un contenu spécifique, cette option est très utile.

Être au courant des flux d’information qui se déplacent sur internet est déterminant pour générer et promouvoir les contenus de l’agence immobilière, en bref c’est la différence entre une attitude passive ou active dans le réseau; sans laisser de côté que le Community Manager de l’immobilier doit transcender de telles caractéristiques et être décidément proactif dans ce sens.

TweetDeck et HootSuite dans ce sens sont deux outils clés pour le Community Manager de l’agence immobilière; l’avantage des deux est qu’ils permettent de gérer différents réseaux sociaux sans entrer à chacun d’eux et de le faire simultanément.

Bien que les deux applications soient similaires dans leurs fonctionnalités de base, on peut dire que celles-ci présentent des différences sensibles si sont analysées en détail.

Pour gérer plus de comptes en même temps dans les différents réseaux sociaux, TweetDeck est plus facile à utiliser que HootSuite, bien qu’il soit recommandé que l’agence immobilière expérimente les deux et en tire les conclusions.

  • Tweet Deck.

TweetDeck a une excellente design et très bien structuré qui facilite à un degré élevé la tâche de gérer le compte de l’immobilier sur Twitter.

Parmi d’autres fonctions intéressantes et très utiles, on peut organiser les contacts par des listes, même les classer comme alternatives, ce qui facilite grandement la gestion et, par conséquent, favorise l’augmentation de la productivité.

En ce qui concerne la recherche de Tweets, offre deux options, effectuer la même basé sur ceux de l’immobilier ou en général, c’est-à-dire sur les Tweets de n’importe quel utilisateur de la plateforme.

Une option très pratique de TweetDeck est qu’elle permet de visualiser indépendamment les réponses des Tweets, qui offre beaucoup plus de clarté lors du suivi les contenus de l’immobilier et surtout les promouvoir plus efficacement.

  • HootSuite.

HootSuite, contrairement à TweetDeck, est une application qui ne nécessite pas d’être installée sur un ordinateur, celle-ci fonctionne directement dans le navigateur d’internet.

Compte tenu de ce qui précède, il faut dire que le navigateur d’internet utilisé est déterminant d’une manière ou d’une autre, car HootSuite fonctionnera différemment dans chacun d’eux et a des extensions différentes en fonction de cela.

Dans ce sens, cet outil pour le Community Manager de l’immobilier est préférable de l’utiliser à partir de Chrome ou Firefox; en tenant compte du fait que Chrome permet d’installer une extension aussi pour TweetDeck, ce qui permet à l’immobilier de pouvoir utiliser les deux applications à partir du même navigateur.

  • SocialBro.

SocialBro est un outil spécifique pour gérer les comptes de Twitter et peut être téléchargé gratuitement sur son site officiel, à la fois pour être utilisé d’un ordinateur et de Chrome.

On peut dire que la version de SocialBro pour le navigateur Google fonctionne plus rapidement que l’installer sur ordinateur, et que pour la dernière doit être installé sur l’ordinateur Adobe Air; cependant, si dans l’ordinateur où l’outil sera utilisé Adobe Air n’est pas installé, celui-ci sera installé avant de télécharger SocialBro automatiquement.

Il permet une grande possibilité d’options, de la localisation des utilisateurs via Google Maps afin de concentrer les stratégies de l’immobilier jusqu’aux tâches de gestion des listes de contacts.

Il a également des options spécifiques pour analyser la communauté de l’agence immobilière; il faut garder à l’esprit que connaître ses followers est un facteur très important pour un Community Manager.

Dans ce sens, cette application offre la possibilité de créer des graphiques avec des données très précises sur les adeptes de l’immobilier, en les classant par langue, volume d’activité et d’autres extras.

En même temps, il fournit d’autres informations sur les membres de la communauté immobilière; tels que la date de l’antiquité sur Twitter, le nombre de Tweets qu’il envoye par jour ou quand c’était le dernier qu’il a envoyé.

SocialBro permet également de détecter ceux qui ont cessé de suivre à l’immobilier et finalement faire les un unfollow ou ce qui est la même chose arrêt de les suivre.

Une fonction très pratique offerte par cet outil c’est la possibilité de sauvegarder le compte sur Twitter de l’immobilier, ce qui permet de structurer une base de données locale et de la consulter offline; ainsi que détecter les spammeurs potentiels.

SocialBro a un tutoriel très détaillé, un guide d’utilisateur que je recommande de lire pour tirer le meilleur parti de cette excellente application pour gérer les comptes sur Twitter de l’agence immobilière.

Comme j’ai commenté au début de l’article, il existe de nombreux outils pour le Community Manager de l’agence immobilière; la clé est de trouver celui qui offre les meilleures performances et, surtout, fonctionnellement quel est le plus efficace afin que l’agence immobilière atteigne les meilleurs niveaux de productivité.

Les outils de paiement pour gérer les différents comptes de l’immobilier dans les différents réseaux sociaux sont également une excellente option à évaluer, car ils offrent des fonctionnalités professionnelles qui permettent une gestion plus efficace, en plus de maximiser les ressources de l’agence immobilière.

Sources: SocialMention / TweetDeck / HootSuite /SocialBro

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