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MailChimp intégré au CRM immobilier.

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Pour de nombreux utilisateurs de MailChimp, un CRM immobilier est simplement un outil utilisé pour collecter et interpréter des données de contact, qui est utilisé pour mieux comprendre qui sont vos clients et comment leur parler.

Cependant, pour la plupart des agences immobilières, un CRM est beaucoup plus qu’un outil de collecte de données de contact.

MailChimp offre une série d’options et de fonctionnalités pour que les agences immobilières le connectent à leurs CRM et permet l’intégration de son service à un grand nombre de platesformes de gestion de tierces.

Caractéristiques de MailChimp en tant que CRM immobilier.

  • Vues partagées avec le public. 

L’agence immobilière peut relier son site Web à MailChimp, en créant des listes à partir de rien ou en utilisant celles existantes dans sa base de données.

Une bonne structure des listes permet de mieux organiser les contacts tout en facilitant les actions de marketing immobilier.

Tous les membres de l’équipe immobilière  peuvent utiliser le système MailChimp lié au CRM de l’immobilier, avec des logins illimitées pour plusieurs comptes d’utilisateur.

  • Organiser les contacts.

Pour l’immobilier, il est très important de regrouper toutes les données de ses contacts au même endroit, et surtout de segmenter ses listes pour obtenir de meilleurs résultats.

Lors de la segmentation des listes de contacts de l’agence immobilière, il convient de garder à l’esprit que les labels et les groupes fonctionnent d’une manière différente, bien que l’utilisation combinée des deux puisse permettre de créer une structure entièrement personnalisée.

Une structure personnalisée permet, en plus de gérer les contacts plus efficacement, un suivi très précis basé sur les résultats obtenus.

  • L’information c’est le pouvoir. 

MailChimp, lié au CRM immobilier, facilite l’obtention d’informations précises sur l’audience de l’immobilier et son public cible.

Les rapports proposés par la plateforme permettent de distinguer facilement les types de comportement du public tout en permettant de découvrir ce qui fonctionne le mieux dans la campagne de marketing.

Les profils des contacts permettent à l’agence immobilière de connaître les personnes à l’origine des données, de découvrir les actions effectuées ou de laisser des notes de référence.

  • Expérience personnalisée pour chaque client. 

Une fois que les données des client de l’immobilier sont organisées et que les listes sont correctement structurées, on peut commencer à définir les canaux de marketing et à effectuer une segmentation beaucoup plus spécifique du public.

Les outils d’automatisation et de personnalisation de MailChimp permettent de convertir la communication avec les clients en conversations fluides, car on peut envoyer le bon message au bon moment pour chaque type de client.

C’est un moyen de proposer des biens à la vente d’une manière différente, en segmentant les clients et en veillant à leurs comportements et tendances d’achat.

MailChimp lié à Salesforce CRM.

S’il existe un CRM immobilier auquel MailChimp s’intègre parfaitement, c’est bien avec Salesforce, et les agences immobilières peuvent relier les applications d’une manière très simple.

L’intégration des services de MailChimp et de Salesforce permettra aux agences immobilières d’accroître les fonctionnalités et l’efficacité de leur CRM.

On explique ci-dessous certains des principaux avantages de l’intégration de MailChimp et de Salesforce CRM pour les agences immobilières.

  • Synchroniser les données entre les platesformes. 

L’intégration automatique synchronise tous les abonnés MailChimp dans Salesforce et les relie aux contacts et les clients potentiels existants dans le CRM de l’agence immobilière, créant ainsi une vue partagée entre les deux platesformes.

L’agence immobilière peut également permettre à MailChimp de créer de nouveaux clients potentiels dans Salesforce, pour les adresses e-mail ne correspondant pas aux clients existants, ce qui donne à l’équipe immobilière davantage de personnes pour communiquer avec celles-ci.

  • Vision de marketing pour l’équipe immobilière. 

L’activation de la synchronisation des données met à jour les contacts et les prospects de Salesforce avec l’activité de la campagne MailChimp toutes les 24 heures.

C’est une fonctionnalité qui permet à l’équipe immobilière de mieux comprendre comment les clients potentiels s’impliquent dans le marketing dans son propre CRM immobilier.

  • Atteindre plus efficacement les clients potentiels.

L’agence immobilière peut transmettre ses contacts de Salesforce à MailChimp et les segmenter avec l’ensemble des outils proposés par la plateforme d’email marketing.

La migration des contacts vers MailChimp facilite également la sélection du meilleur type de contenu pour chaque client (courriels, cartes postales, publicités sur Facebook, etc.).

La synchronisation des données de Salesforce sera effectuée toutes les heures pour obtenir un meilleur lien avec le CRM de l’immobilier.

  • Personnaliser la façon de travailler.

L’application peut être personnalisée pour afficher les données MailChimp directement dans Salesforce et il est également possible de définir le type d’accès pour chaque membre de l’équipe immobilière.

Dans Salesforce, on peut accéder aux activités des abonnés et aux statistiques de chaque campagne de marketing avec des pages personnalisées.

L’immobilier, en utilisant ensemble deux outils puissants tels que MailChimp et Salesforce, disposera d’un CRM immobilier doté de hautes performances et fonctionnalités avancées pour mettre en œuvre efficacement ses campagnes d’email marketing.

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