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El estándar de la web inmobiliaria (2ª parte).

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Seguimos analizando los elementos y factores más importantes que determinan el estándar de una web inmobiliaria hoy en día, relacionados a las necesidades técnicas y funcionales.

Los factores técnicos explicados en el artículo anterior deben seguir siendo tomados en cuenta, para así lograr un buen posicionamiento tanto del web inmobiliaria como del blog inmobiliario.

Hay que tener en cuenta de que cada detalle de la web inmobiliaria o del blog inmobiliario siempre repercutirán de una forma u otra en la agencia inmobiliaria, y la intención precisamente es que la misma sea positiva.

Se trata de que los usuarios encuentren un lugar amigable y que su experiencia sea positiva, porque en caso contrario la agencia inmobiliaria puede estar incluso perdiendo potenciales clientes.

Los elementos de la web inmobiliaria (continuación).

– El menú de la web inmobiliaria.

Tanto el menú de la web inmobiliaria como del blog inmobiliario deben ser funcionales, y permitir una cómoda navegación por el sitio al visitante. Recordemos que lo más importante es siempre intentar ofrecer una experiencia positiva al visitante de la web inmobiliaria o del blog inmobiliario, y el menú es un elemento muy importante en tal sentido.

Por tendencia el menú de la web inmobiliaria o del blog inmobiliario suele ser horizontal y estar situados en la parte superior del sitio, justo debajo del header. Para lograr un mayor nivel de funcionalidad, conviene que el menú de la web inmobiliaria contenga en su estructura subpestañas desplegables, así permitirá mostrar la información de una forma más clara al usuario y, al mismo tiempo, se evita sobrecargar el menú de información.

Para lograr evitar la sobrecarga de información en el menú de la web inmobiliaria o del blog inmobiliario, también se puede utilizar otro menú secundario, el cual se suele instalar encima del header del sitio (el tipo de diseño utilizado por ejemplo en este blog) o incluso otro menú extra en el pie de pagina.

Si el menú de la web inmobiliaria, además de incorporar subpestañas deslizantes, utiliza efectos de transición resulta mucho más atractivo para el visitante, ofreciendo así una experiencia más estimulante a los usuarios.

Las opciones de utilizar diferentes menús colocados estratégicamente dentro del diseño de la web inmobiliaria son diversos, y algunos han sido citados anteriormente, aunque siempre se debe tener en cuenta que independientemente del numero de menús utilizados éstos deben cumplir una finalidad específica.

– Buscador de propiedades en la web inmobiliaria.

El cuadro de búsqueda de viviendas en venta de una web inmobiliaria debe ser eficiente al 100%, ello significa que el mismo debe ser preciso y sobre todo rápido al momento de mostrar los resultados de búsqueda al visitante.

Para lograr implementar un efectivo buscador de viviendas en venta para la web inmobiliaria, procede que el mismo contemple ciertos parámetros específicos y, al mismo tiempo, que dichos parámetros se ajusten a las eventuales necesidades de búsqueda de los potenciales clientes.

Si bien el cuadro de búsqueda de viviendas en venta de la web inmobiliaria se debe ajustar a las necesidades de los potenciales clientes, también es cierto que la agencia inmobiliaria deberá en primer lugar definir cómo estructurar su base de datos de viviendas en venta, porque desde ahí es en dónde el buscador de viviendas de la web procesará la información.

Hay muchas variantes en cuanto al tipo de información a ofrecer al visitante de la web inmobiliaria para que realice búsquedas de viviendas en venta, aunque a grosso modo y por tendencia los principales parámetros suelen ser los siguientes:

  • Ubicación geográfica de las viviendas.
  • Comprar o alquilar viviendas.
  • Tipo de viviendas en venta.
  • Numero de habitaciones de las viviendas.
  • Buscar viviendas en venta por precio.

Hay otros parámetros que se pueden ofrecer al potencial cliente comprador que visita la web inmobiliaria, como por ejemplo buscar por el numero de referencia de las viviendas en venta, como también estructurar una selección de ofertas destacadas de viviendas en venta por parte de la agencia inmobiliaria.

En cualquier caso, el buscador de viviendas en venta de la web inmobiliaria deberá intentar satisfacer las necesidades de los potenciales clientes, para lograr así un mayor nivel de efectividad.

Es muy importante entender que el buscador de la web inmobiliaria es en realidad el método más efectivo para que el visitante encuentre lo que desea, lo cual se traduce en que el potencial cliente comprador vea satisfechas sus expectativas.

– El pie de página de la web inmobiliaria.

El pie de página de la web inmobiliaria es la zona inferior del sitio, y aunque su tamaño en relación al resto de las partes es menor, no por ello deja de ser muy importante.

En términos estrictamente de diseño, el pie de pagina de la web inmobiliaria resulta un recurso muy valioso, porque además de permitir ofrecer información adicional a los visitantes se puede aprovechar de muchas maneras.

El pie de pagina o footer de la web inmobiliaria y del blog inmobiliario es un sitio estratégico dentro del diseño general, el cual se debe utilizarse de forma efectiva; y es frecuente detectar que dicha zona está desaprovechada por más de una agencia inmobiliaria.

El concepto de utilización del pie de pagina de la web inmobiliaria y del blog inmobiliario vale decir son diferentes, aunque no tanto como a priori puede parecer, porque en definitiva se trata de maximizar dicha zona del diseño y hay elementos comunes que se pueden utilizar.

Los elementos que se pueden incluir en el pie de pagina de la web inmobiliaria o del blog inmobiliario son los siguientes:

  • Copyright (para reflejar los derechos de marca).
  • Iconos social media (para potenciar el desarrollo de marca).
  • Información de la agencia inmobiliaria (dirección, teléfono, email, etc).
  • Un buscador interno adicional.
  • Logotipo de la agencia inmobiliaria (para potenciar aún más su estrategia de Branding).
  • Un mini slider vertical con imágenes (publicitando viviendas en venta o artículos del blog).
  • Enlaces a las páginas de cada agente inmobiliario.
  • Un menú extra (para no sobrecargar de información el menú principal).
  • Cuadro de suscripción al newsletter inmobiliario de la inmobiliaria.
  • Páginas adicionales para la web de la inmobiliaria.

Cualquier web inmobiliaria o blog inmobiliario deben contar con páginas adicionales en su diseño, las cuales atenderán a necesidades específicas. Dichas páginas pueden variar entre la web y el blog de la agencia inmobiliaria, aunque algunas como la de error 404, contacto, información legal y de cookies deben estar presentes en ambos sitios.

En el caso concreto de la web inmobiliaria hay páginas que resultan muy efectivas de incorporar en su diseño, porque bien implementadas y con una definida intención pueden lograr ofrecer una imagen corporativa de la agencia inmobiliaria más solida.

La página corporativa de la web inmobiliaria sería lo que para un blog representa la página “sobre mí”, que suele utilizar el autor o administrador de un blog. Al estar la agencia inmobiliaria situada en un ámbito geográfico específico, procede incluir en una de las páginas de la web inmobiliaria un mapa dinámico, desde donde el cliente podrá situarse de forma precisa, sobre todo si planea una eventual visita a la oficina de la agencia inmobiliaria.

Un recurso muy importante dentro de la web inmobiliaria es la página en donde se estructuren las subpáginas de cada agente inmobiliario. La página de la web inmobiliaria dedicada a los miembros de la organización es muy importante, y potenciará no solo las posibilidades de venta de viviendas, también reflejará una mejor estructura organizacional a los potenciales clientes compradores.

Implementar una página de cada agente inmobiliario dentro de la web inmobiliaria es algo bastante sencillo, y para ello se puede utilizar un modelo de página base e ir adjuntando la información de cada agente inmobiliario. Dichas páginas dedicadas a cada agente inmobiliario se deberán vincular internamente a la página principal.

– Los comentarios en el blog inmobiliario y en la web de la agencia.

El concepto sobre la utilidad de los comentarios en la web inmobiliaria y el blog inmobiliario es bien diferente, porque un blog se nutre de los comentarios y una web inmobiliaria no necesariamente necesita de ellos.

Los comentarios en el caso de la web inmobiliaria suelen ser los del “cliente satisfecho”; comentarios de referencia sobre la experiencia del cliente con la agencia inmobiliaria estilo feedback. Suelen ser pocos comentarios (entre cinco y diez) e incluyen una foto del cliente; al ser tan pocos y estar previamente manipulados dichos comentarios no tienen peso alguno en lo referente al SEO.

En el caso del blog inmobiliario es completamente diferente, ahí los comentarios como en cualquier blog sirven y mucho para el posicionamiento, sobre todo si éstos son comentarios bien desarrollados y en gran volumen pueden repercutir de forma muy positiva en el posicionamiento del blog.

Para que los comentarios del blog inmobiliario tengan un verdadero peso en el posicionamiento de éste, desde luego se necesita que los mismos se cuenten por cientos o incluso por miles, y estén vinculados a un encabezado en concreto (por tendencia los comentarios del blog inmobiliario se suelen vincular al encabezado h4 configurándolos desde la plantilla).

Si bien los comentarios del blog inmobiliario pueden repercutir de forma positiva en el posicionamiento del sitio en internet, la agencia inmobiliaria no está obligada ni mucho menos a permitir que los visitantes dejen sus comentarios.

Los últimos años incluso se impone la tendencia de no permitir dejar comentarios a los visitantes del blog inmobiliario, por interpretarse que los mismos pueden sobrecargar de información no vinculante el sitio y para evitar que éstos desvirtúen la imagen corporativa que proyecta la agencia inmobiliaria.

En resumidas cuentas hay dos grandes opciones, permitir que los visitantes dejen sus comentarios o inhabilitar dicha función. Es una cuestión de filosofía organizacional, y en tal sentido la variante que más se impone es la mencionada anteriormente de no permitir dejar comentarios en el blog inmobiliario.

En cualquier caso, será decisión de la agencia inmobiliaria elegir una u otra opción, aunque si ésta se decanta por permitir a los visitantes dejar comentarios en los artículos de su blog inmobiliario conviene que éstos pasen una previa moderación antes de ser publicados (para evitar el spam u otro tipo de cosas como por ejemplo comentarios ofensivos).

Si el blog de la agencia permite dejar comentarios en sus artículos, conviene que se les ofrezca a los visitantes el mayor numero de opciones posibles para ello, y no solo limitarse al sistema de comentarios por defecto de la plataforma que se utilice.

Hay sistemas de comentarios para un blog inmobiliario que han alcanzado un gran volumen de usuarios, como por ejemplo Disqus y Facebook, los cuales pueden mejorar incluso sensiblemente el posicionamiento del sitio en internet.

– Social media en la web inmobiliaria.

Las redes sociales hoy en día son un gran motor de promoción y desarrollo de marca para una agencia inmobiliaria, y por ello procede incorporar tanto en la web como en el blog inmobiliario botones vinculados a éstas.

Los botones de las redes sociales en la web inmobiliaria tienen por finalidad que los visitantes puedan compartir la misma en diferentes plataformas, consiguiendo así la agencia inmobiliaria un tipo de publicidad muy efectiva de forma gratuita.

Al mismo tiempo, dichos botones sociales permiten difundir las páginas que la agencia inmobiliaria tenga en cada red social, como por ejemplo en Facebook, Google Plus, YouTube, Twitter, LinkedIn o Tumblr.

Es muy importante para el blog inmobiliario incluir debajo de sus artículos los botones para compartir en las redes sociales, porque ello permite, además de la obvia difusión de los contenidos del blog inmobiliario por las diferentes plataformas, potenciar la estrategia de desarrollo de marca de la agencia inmobiliaria.

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