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Agile CRM en la inmobiliaria.

Customer Relationship Management

Agile CRM es un completo gestor de tareas que se adapta perfectamente a las necesidades de las inmobiliarias y de los agentes inmobiliarios independientes.

Para las pequeñas y medianas empresas del sector es un CRM inmobiliario práctico y sencillo de utilizar, y para los agentes resulta una herramienta de gran utilidad para gestionar sus tareas diarias.

  • CRM todo en uno. 

Agile CRM centraliza todas las actividades online y off-line de la inmobiliaria para una correcta gestión.

  • CRM accesible. 

Los planes de Agile CRM son bastante asequibles, e incluso ofrecen un plan gratuito de hasta 10 usuarios, lo que permite realizar una primera toma de contacto con la herramienta.

  • CRM rápido y simple. 

A diferencia de otros CRM similares, Agile se centra en las funcionalidades básicas y lo convierte en un gestor de tareas muy rápido.

Características de Agile CRM. 

  • Contactos en 360°. 

El CRM ofrece una vista en 360° de los contactos y sus datos vinculados, agilizando el proceso de gestión de los clientes.

Al mismo tiempo, el sistema incluye y vincula a los datos de los contactos las conversaciones mantenidas con ellos y su actividad en internet (redes sociales, videollamadas, comentarios, etc). 

  • Vistas cronológicas. 

El programa crea una linea temporal automática de las interacciones con los contactos, ordenada de forma cronológica y presentada en un modo visual muy atractivo.

  • Calendario de tareas. 

El CRM permite gestionar calendarios de tareas creados dentro del sistema y vincularlos con otros calendarios de plataformas externas.

La sincronización con Google Calendar es muy sencilla, y facilita la gestión de las reuniones de la inmobiliaria y las planificadas con los clientes.

  • Organizar eventos. 

La inmobiliaria puede crear eventos de todo tipo y gestionarlos de forma centralizada, utilizando un sistema de marcas muy sencillo y efectivo.

El calendario de eventos puede ser utilizado por las inmobiliarias y los agentes para distintos fines: reuniones del equipo inmobiliario, visita de puertas abiertas para promociones inmobiliarias, eventos online en las redes sociales, etc.

  • Proceso de ventas. 

Estableciendo una marca de seguimiento el CRM controla los procesos de venta y las diferentes fases de los mismos.

Realizando un rastreo y seguimiento de todas las acciones realizadas por los agentes, el manager inmobiliario podrá estar al tanto de cada parte del proceso de venta de las propiedades.

  • Gestión de documentos. 

El sistema de gestión de documentos de Agile es muy efectivo y flexible, permitiendo adjuntar documentos de todo tipo para ser enviados a los contactos.

Los documentos se pueden adjuntar a otros archivos, correos electrónicos, eventos organizados por la inmobiliaria y prácticamente a cualquier tarea incluida en el sistema.

  • Gestión de proyectos. 

La gestión de proyectos del CRM potencia la mejora de los resultados comerciales de la inmobiliaria, centrado en la mejora de rendimiento de los agentes.

El CRM utiliza el sistema de arrastrar y soltar para la gestión de proyectos, agilizando la organización de los mismos.

  • Reportes del CRM. 

Agile cuenta con un sistema avanzado de análisis que genera reportes automáticos con métricas muy detalladas.

El concepto se basa en el desarrollo y crecimiento inteligente de la inmobiliaria basado en datos objetivos.

  • Comunicación. 

Agile se integra con distintos servicios de telefonía (Twilio, RingCentral, etc), y con cuentas SIP; utilizando la función de marcado automático mediante un simple clic.

Vinculando dichos sistemas de comunicación con el calendario en línea, la inmobiliaria podrá contactar por distintos medios con sus clientes de forma efectiva.

  • Gamificación inmobiliaria. 

La gamificación en el sector inmobiliario ha tenido un gran éxito, y Agile CRM se vincula con distintos métodos.

Para las inmobiliarias es muy importante centralizar sus sistemas de gamificación con su CRM, porque incrementa la colaboración entre los agentes y mejora su competitividad comercial.

  • Marketing online. 

Las campañas de marketing online con el CRM se centran en los boletines de noticias y el email marketing

La inmobiliaria puede gestionar su newsletter inmobiliario, aunque no podrá vincularlo a plataformas externas como MailChimp

Planes de Agile CRM. 

Agile CRM ofrece cuatro planes: gratis, principiante, regular y empresa; y cada uno de los planes ofrece diferentes características y funcionalidades para las inmobiliarias y los agentes.

Agile CRM Gratis.

  • 1.000 contactos.
  • Gestión de ventas (básico).
  • Programación de entrevistas.
  • Boletines.
  • Análisis de contactos.
  • Formularios.
  • 5.000 correos electrónicos.
  • Análisis de conversión.
  • 1 Plugin de WordPress.
  • Soporte: correo electrónico.
  • Sincronización con Google.
  • Extensión para Chrome.
  • Reportes: básicos.

Agile CRM Principiante.

  • 10.000 contactos.
  • Gestión de ventas esenciales.
  • Programador de entrevistas.
  • Seguimiento de correos electrónicos.
  • Integración de correo electrónico.
  • Boletines.
  • Análisis de contactos.
  • Creador de formularios.
  • 5.000 correos electrónicos.
  • Análisis de conversión.
  • Automatización de mercado.
  • Supervisión en redes sociales.
  • 3 Plugins de WordPress.
  • Soporte: correo electrónico y telefónico.
  • Sincronizacion: Google / Shopify / Stripe Sync.
  • Extensión para Chrome.
  • Reportes: básicos y por email.

Agile CRM Regular.

  • 50.000 contactos.
  • Todas las herramientas de venta.
  • Programación de entrevistas.
  • Gestión avanzada de documentos.
  • Seguimiento de correo electrónico.
  • Integración de correo electrónico.
  • Seguimiento personalizado de acuerdos.
  • 2 sistemas de telefonía integrados.
  • Boletines.
  • Análisis de contactos.
  • Creador de formularios.
  • 5.000 correos electrónicos.
  • Análisis de conversión.
  • Automatización de mercado.
  • Supervisión en redes sociales.
  • 50 Plugins de WordPress.
  • Soporte: correo electrónico y telefónico.
  • Sincronización: Google / Shopify / Stripe Sync.
  • Extensión para Chrome.
  • Reportes: básicos y por email.

Agile CRM Empresa.

  • Contactos ilimitados.
  • Todas las herramientas de venta.
  • Programación de entrevistas.
  • Gestión avanzada de documentos.
  • Seguimiento de correo electrónico.
  • Integración de correo electrónico.
  • Seguimiento personalizado de acuerdos.
  • 2 sistemas de telefonía integrados.
  • Llamadas con sistema automatizado.
  • Grabación de llamadas.
  • Boletines.
  • Análisis de contactos.
  • Creador de formularios.
  • 5.000 correos electrónicos.
  • Análisis de conversión.
  • Automatización de mercado.
  • Supervisión en redes sociales y teléfonos.
  • 50 Plugins de WordPress.
  • Soporte: correo electrónico y telefónico.
  • Sincronización: Google / Shopify / Stripe Sync.
  • Extensión para Chrome.
  • Reportes: básicos / email / equipo.
  • Representante dedicado para la cuenta.
  • Formación del CRM online.
  • Controles de Acceso (ACLs).

Conclusiones sobre Agile CRM.

Agile CRM es una buena opción para las inmobiliarias que necesitan un gestor de tareas online sencillo y efectivo sin grandes exigencias.

El plan gratuito permite realizar una primera toma de contacto con el CRM y valorar sus funcionalidades, los planes avanzados ofrecen otras opciones, aunque básicamente la gran diferencia entre ellos es el número de contactos y correos electrónicos que permiten gestionar.

Para los agentes inmobiliarios Agile CRM puede resultar una buena herramienta para la autogestión de su trabajo diario, y una forma de aumentar sus niveles de productividad

Fuente: agilecrm.com

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